« WIS » : le Dauphiné Libéré développe ses infos-services sur Internet

Le WIS, pour « Web Infos Services », est un serveur exclusivement dédié aux infos de services et de loisirs : ces informations de proximité, courtes et souvent présentes dans les pages des localités. Il s’agit par exemple des jours et horaires d’ouvertures de services municipaux (mairie, bibliothèques… ) ou de l’annonce d’événements (associatifs, sportifs, municipaux, etc.).

« Toutes ces informations sont utiles pour nos lecteurs mais on ne peut pas les mettre dans le journal au risque de le surcharger », explique Bernard Legros, responsable des correspondants au Dauphiné Libéré.

D’où l’idée de les mettre à disposition sur le site internet du quotidien, ledauphine.com . Par l’intermédiaire d’un serveur, plus rapide et plus précis. L’objectif est de créer des bases de données d’infos pratiques, et de les trier par champs : commune, type d’info, calendrier, etc. « Il faut un site internet le plus complet possible pour que chaque lecteur puisse y trouver ce qui l’intéresse près de chez lui », affirme Bernard Legros.

Comme ils le faisaient jusqu’à présent, ce sont les correspondants locaux qui sont chargés d’alimenter le WIS. Directement par leur serveur internet dédié. L’ensemble des informations ainsi récupéré est mis en ligne sur le site dans la nuit.

Pour que les correspondants - certains ne sont pas forcément à l’aise avec le multimédia - appréhendent au mieux ce nouvel outil, une formation leur est actuellement proposée dans les agences du journal. Par petits groupes d’une douzaine de personnes, l’utilisation du serveur est expliquée. Avant sa mise en application lors de séances individuelles.

« Nous avons expérimenté le procédé en Savoie en septembre 2006 », explique Bernard Legros. « Il y a eu quelques bugs, que nous avons corrigé. Progressivement, le procédé a été étendue aux autres départements et depuis la fin du mois de janvier, tous les correspondants peuvent utiliser le serveur. »

Pour surveiller les contenus publiés, des « régulateurs » sont chargés de contrôler les informations mises en ligne. Mais a posteriori, c’est à dire après leur publication ; en théorie le lendemain de la publication.

Concernant les contraintes techniques, Mais Bernard Legros avoue un regret : « On ne peut pas publier une information multi-communes : quand une info concerne plusieurs communes, le correspondant doit la rentrer pour chacune d’entre-elles. »

La version papier du Dauphiné utilisera également quelques « infos service » envoyées sur le WIS : des secrétaires de rédaction piocheront dans les bases de données générées et sélectionneront quelques renseignements utiles aux lecteurs du journal. Comme il le font déjà.